Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sind für tavonexurila von höchster Bedeutung. Diese umfassende Datenschutzerklärung erklärt transparent, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.

Gültig ab: 15. Januar 2025 | Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2025

Verantwortlicher und Kontaktdaten

tavonexurila
Flensburger Str. 9
24537 Neumünster, Deutschland
Telefon: +49 7229 661444
E-Mail: info@tavonexurila.com

Als verantwortliches Unternehmen für die Datenverarbeitung verpflichten wir uns zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz unter datenschutz@tavonexurila.com zur Verfügung.

Wichtiger Hinweis: Wir behandeln Ihre persönlichen Daten mit höchster Sorgfalt und geben diese niemals ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder rechtliche Grundlage an Dritte weiter. Ihre Daten werden ausschließlich für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verwendet.

Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Ihrer Nutzung unserer Dienste. Diese umfassen persönliche Identifikationsdaten wie Name, Adresse und Kontaktinformationen, technische Daten wie IP-Adressen und Browser-Informationen, sowie Nutzungsdaten bezüglich Ihrer Interaktion mit unserer Plattform.

Stammdaten: Vollständiger Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Identifikationsdaten: Benutzername, Passwort-Hash, eindeutige Benutzer-ID
Vertragsdaten: Vertragsdetails, Zahlungsinformationen, Rechnungsadressen
Zahlungsdaten: Kreditkartendaten (verschlüsselt), Bankverbindungen, Transaktionshistorie
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Geräteinformationen
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Download-Aktivitäten
Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten, Support-Anfragen
Präferenzdaten: Spracheinstellungen, individuelle Konfigurationen, Newsletter-Abonnements

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für klar definierte und rechtmäßige Zwecke. Hauptsächlich nutzen wir Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Finanzberatungs- und Bildungsdienstleistungen
Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen, technischer Support und Hilfestellung
Abrechnung: Erstellung von Rechnungen, Zahlungsabwicklung und Buchführung
Marketingkommunikation: Versendung von Newslettern und personalisierten Angeboten (mit Einwilligung)
Plattformverbesserung: Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Dienste
Sicherheit: Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff
Rechtliche Compliance: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
Qualitätskontrolle: Überwachung und Verbesserung der Servicequalität

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf einer spezifischen Rechtsgrundlage gemäß DSGVO. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Rechte: Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Diese Rechte können Sie durch eine formlose Mitteilung an unsere Kontaktadresse geltend machen.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Wenn wir mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, schließen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge ab.

Zahlungsdienstleister: Sichere Abwicklung von Zahlungstransaktionen über zertifizierte Partner
IT-Dienstleister: Hosting, Cloud-Services und technische Wartung unter strengen Datenschutzauflagen
Versanddienstleister: Zustellung physischer Unterlagen und Materialien
Steuerberatung: Professionelle Buchhaltung und steuerliche Beratung
Behörden: Nur bei rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
Analytik-Tools: Anonymisierte Datenanalyse zur Webseitenoptimierung

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.

Verschlüsselung: End-to-End-Verschlüsselung für alle sensiblen Datenübertragungen
Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierung und rollenbasierte Berechtigungen
Firewalls: Mehrschichtige Netzwerksicherheit und Intrusion-Detection-Systeme
Backup-Systeme: Regelmäßige, verschlüsselte Datensicherungen in geografisch getrennten Zentren
Mitarbeiterschulung: Kontinuierliche Schulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit
Penetrationstests: Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten
Incident Response: Schnelle Reaktionspläne für potenzielle Sicherheitsvorfälle

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten sicher und vollständig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe eine weitere Aufbewahrung erfordern.

Aufbewahrungsfristen im Detail:
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungen und Buchungsbelege: 10 Jahre
• Korrespondenz: 6 Jahre
• Nutzungsdaten: 26 Monate
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Garantien für den Datenschutz, wie etwa EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur statistischen Auswertung. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren. Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Cookie-Banner und den Cookie-Einstellungen.

Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

Ihre Betroffenenrechte im Detail

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über ergriffene Maßnahmen informieren.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung bei Zweifeln an der Rechtmäßigkeit
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglicher Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerderecht: Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

So machen Sie Ihre Rechte geltend: Senden Sie uns eine formlose E-Mail an datenschutz@tavonexurila.com oder einen Brief an unsere Geschäftsadresse. Zur Identitätsprüfung benötigen wir eine Kopie Ihres Ausweisdokuments. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit, beispielsweise per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei tavonexurila informiert zu bleiben.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen zeitnah und umfassend.

Datenschutz-Kontakt

tavonexurila Datenschutzbeauftragte E-Mail: datenschutz@tavonexurila.com Telefon: +49 7229 661444 Flensburger Str. 9, 24537 Neumünster, Deutschland

Für alle Datenschutzanliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Ihre Privatsphäre ist unser Schutz – Ihre Daten sind bei uns sicher.